Recent Posts

 


চাকরির শিরোনাম

প্রতিষ্ঠানের নাম
পোস্টের নামExecutive- MIS & WFM
শূন্যপদNot specific
Job SkillsNot Specific
কাজের দায়িত্ব
  • Manage and prepare Periodic/ adHoc reports for internal & external stakeholders
  •  
  • Calculate required manpower, prepare shift design and roster
  •  
  • Data cleaning, reconciliations and backup
  •  
  • Reporting and Analysis, Trend and Forecasting from historical data
  •  
  • Performance-stack reporting
  •  
  • Process KPI/SLA reports
  •  
  • Developing & maintain different type of reporting dashboard as per requirement e.g. attendance, absenteeism, operational, quality
  •  
  • Able to handle large dataset and generate reports from millions of data
  •  
  • Prepare business presentation as and when required.
  •  
  • Perform any other task assigned by the management time to time.
কর্মসংস্থানের অবস্থাপুরো সময়
শিক্ষাগত যোগ্যতাGraduate in any discipline from any reputed University
অভিজ্ঞতা1 to 3 year(s)
অতিরিক্ত কার্যক্রম
  • Minimum 1-3 years of experience in MIS/WFM in BPO/Similar Industry is preferred.
  •  
  • Experiences may relax upon proven of domain knowledge and expertise level of handling reporting and analysis capabilities
  •  
  • Must have knowledge on Call Center KPIs, WFM terminology and calculation (Erlang C, Occupancy, Utilization, Productivity, Service Level, ACR etc)
  •  
  • Must have sound knowledge in Advance MS Excel. (Lookup, Pivot-Table, Function, Formula, Dashboard, Chart/Graph etc)
  •  
  • Basic knowledge in SQL, MS Access, Power Query, Power Pivot will be given preference.
  •  
  • Must be flexible to work in Roster basis and willing to work extended hour upon requirements.
চাকুরির স্থানDhaka (Mirpur)
বেতনআলোচনা সাপেক্ষে
চাকরির উৎসNBDjobs
প্রকাশের তারিখ27 জুন, 2022
আবেদনের শেষ দিন26 জুলাই, 2022
আবেদন করার আগে পড়ুন

NBDjobs নিয়োগ প্রক্রিয়াটির কোনও পর্যায়ে কোনও ফি নেওয়া হয় না.

 

দয়া করে নোট করুন যে NBDjobs একটি সমান কর্মসংস্থান সংস্থা। প্ররোচনার যে কোনও রূপ প্রার্থীর পক্ষে অযোগ্য ঘোষণা করবে।.

 

পদ্ধতি প্রয়োগ করুন


অনলাইনে আবেদন


আবেদনের শেষ দিন: 26 জুলাই, 2022

Post a Comment

Previous Post Next Post